国际贸易纠纷
更新时间：2013-02-21 10:41:03
问题描述：
我是一位中间人,11月份工厂出口一批货物去印度尼西亚,我抽取了一点佣金。合同是工厂盖章了,客户没有回签合同,香港客户付了全款之后,工厂发货。但是香港客户的印尼客户收到货物之后说质量不好,要求退货,不接受赔偿坚持退货。客户寄过来样品,发现确实有一些问题。工厂在滨州,工厂说他们不能处理退货,如果退货只能我们自己通过其他公司进口之后送到他们工厂(3月10日以前),他们验完数量之后再用人民币退款给我们。这种答复是非常无理的,因为进口关税非常高。但是客户那边担心走法律程序时间很长,费用很高。请问这种情况处理完要多长时间,大概需要花多少钱?非常感谢。
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