关于个人发起的公益诉讼
更新时间：2013-02-02 17:17:34
问题描述：
事件经过:
本人是电信的宽带用户,曾因故办理过停机保号手续。前日下午去解放碑地王广场营业厅要求重新开通时,被告知当时已无法办理(因系统连接不上),只能第二天即2月1日再去办理,并且算成是下一个月份办理的手续,并以此为由,在重新开通后,当月的收费不能按正常的包月方式计费,而是按天数计费的收取方式,并加上了其它一些杂费,导致2月份我应当支付的费用比正常的包月计费方式多出近二倍。
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