我在淘宝网购买的快递被人冒领了。快递单据上有我的名字签名,请问这种情况该怎么办?

更新时间：2013-02-01 00:15:33

问题描述：

律师你好,我是长沙的一名学生,我在淘宝网购买的快递被人冒领了。快递单据上有我的名字签名,是冒领人签的,但是我有电话录音证明快递员发快递时没有向来人索要身份证也没有查看通知短信。请问这种情况该怎么办?

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段营欣律师
服务地区：湖南-岳阳

你可以向快递公司索赔

2013.01.30 20:33:59

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曾淼红律师
服务地区：湖南-岳阳

要求快递赔偿。

2013.02.01 00:15:33

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