保险霸王条款
更新时间：2013-01-23 22:29:24
问题描述：
律师您好本人于2011年11月购买xx分红型保险,由于资金问题于2012年十二月到xx保险柜台办理退保,当时咨询业务员说只扣1442元,但是退保成功后只收到退款1442元,扣如此多退保金无法接受,再者,去年办理业务时,业务员也没有明确说退保会存在多大损失,只是含糊的说会存在一定损失。到保险柜台投诉说三天内会打电话告知处理方式但是十天之后没有回应,投诉江苏保监会,第二天保险公司来电话说跟相关业务员了解情况,但是五天过去还是没有回应,请问接下来应该怎样应对,此类事情切入点是什么?谢谢
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