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网上购买一台手机
更新时间：2013-01-23 19:28:35
问题描述：
我在网上购买一台手机,但是货到以后发现是山寨的。商家保证在七天之内退货,但是他们让我先把手机寄送回去在退款。我怕我把手机寄送回去以后他们不退款。而且没有任何法律保障。我该怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李小利律师
服务地区：四川-成都
你好，你可以和商家协商解决，协商不成，可以向消协投诉维权，如有疑问或需法律帮助，可来电具体咨询或预约面谈。
2013.01.23 14:51:03
点赞
沈辉律师
服务地区：四川-成都
139-8219-5329
咨询我
建议协商解决 协商不成可以向消费者协会投诉 如有疑问欢迎来电或当面咨询
2013.01.23 14:22:55
点赞
周文才律师
服务地区：四川-成都
173-1126-7318
咨询我
你好!网上就只有这样处理了。
2013.01.23 15:39:45
点赞
刘尧律师
服务地区：四川-成都
你好，你可以像消协投诉。
2013.01.23 16:38:23
点赞
王文建律师
服务地区：四川-成都
你可以和商家协商解决，协商不成，可以向消协投诉维权
2013.01.23 16:51:23
点赞
喻远军律师
服务地区：四川-成都
可以进行起诉。
2013.01.23 19:28:35
点赞
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