快递延误索赔问题

更新时间:2013-01-11 15:49:35
问题描述:
从外地1月5号寄来的包裹,快递公司记录显示8号就到了北京这边区分公司的分派点,9号催他们说让等待,今天仍然没到,打了快递公司的投诉电话,让等消息……由于寄的是食品,如果明后天虽然到了,但食品已经腐坏,是否可以向快递公司索赔?如何索赔?谢谢!
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3位律师解答
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  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    你们先协商解决的
    2013.01.11 15:49:35
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    可以协商解决
    2013.01.10 19:36:36
    点赞
    谢谢答复!
    另外在快递公司的快递服务协议上有这样几条:
    若原本公司原因造成交寄物损毁,灭失的,将免除本次运费。
    若寄件人未选择保价,按不超过运费五倍的标准赔偿。
    若面单正面“保价栏”无任何标记,默认为未保价。
    因公司原因造成交寄物逾期送达7天以上的,本公司仅承若免除本次运费。

    我这个情况,如果出现物品损毁,应该按哪种方式索赔呢?
    2013.01.10 22:12:34
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    可以协商解决
    2013.01.10 19:36:37
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我的快递17号从浙江发出,19号显示,但到目前为止还没有收到快递。在此期间,我给快递员打了几个电话,
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及
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你好,我买了10多天的东西,然后快递公司说快递丢了,找不到监控。让我退款,卖家也退款。结果,8/9天
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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朋友寄快递,名字和地址是对的,手机号码错了,我打错了电话,人们根本不是我们县,从来没有来过,但我的快
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快递延误的一个赔偿
如果是灭有保价的话 只是一般的延误 你没有损失的话 不用赔偿的
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快递货物遗失的索赔问题
注意格式条款。
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快递延误怎样索赔?
你要举证证明造成了你多少实际损失,然后索赔。
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快递延误怎么赔偿
要看快递是谁请的,若是您与快递公司订立承揽合同的,那您可主张该方违约,若是您是购买方而非直接与快递公司有交易关系,直接向发货方主张违约。
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