**笔记本电池质量问题
更新时间:2012-12-26 18:27:25
问题描述:
我在西坝河***购买**笔记本样机一台,当时电池用一会就没电了,到海淀**笔记本售后检查,售后人员说电池不行了给返厂更换一块,过了一段时间通知我去取电池,当时我发现电池没有防伪标,就怀疑这新电池是不是正品,后来和**客服联系给我解释说假一赔十,我就相信了,就在维修单上注明了更换后电池无防伪标,这块电池我没用过几次,但每个月充电,这个月充电时提示电池故障更换电池,找到海淀维修部也确认了电池故障,却以超出三包日期为由,推三阻四置之不理,和**客服联系说24小时给答复,但一直直至不理,上次更换电池是去年9月底,电池没用几次,此电池没防伪标是冒牌伪劣或返厂不合格产品,刚出一年就坏了不能用了,还没人管,请律师指导,要起诉**和售后 需那些证据才能胜诉
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