**笔记本电池质量问题

更新时间:2012-12-26 18:27:25
问题描述:
我在西坝河***购买**笔记本样机一台,当时电池用一会就没电了,到海淀**笔记本售后检查,售后人员说电池不行了给返厂更换一块,过了一段时间通知我去取电池,当时我发现电池没有防伪标,就怀疑这新电池是不是正品,后来和**客服联系给我解释说假一赔十,我就相信了,就在维修单上注明了更换后电池无防伪标,这块电池我没用过几次,但每个月充电,这个月充电时提示电池故障更换电池,找到海淀维修部也确认了电池故障,却以超出三包日期为由,推三阻四置之不理,和**客服联系说24小时给答复,但一直直至不理,上次更换电池是去年9月底,电池没用几次,此电池没防伪标是冒牌伪劣或返厂不合格产品,刚出一年就坏了不能用了,还没人管,请律师指导,要起诉**和售后 需那些证据才能胜诉
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    你可向消协投诉 也可进行鉴定要求赔偿的

    建议来电咨询,田野律师团队将竭诚为您提供专业的法律帮助,根据案件的具体情况以及当前的相关证据材料,为您做出更全面、精准的解答。
    2012.12.26 10:25:15
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  • 赵江涛律师
    服务地区:北京-北京
    可以鉴定
    2012.12.26 08:49:28
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  • 李同红律师
    服务地区:北京-北京
    可以起诉,建议委托律师代理。
    2012.12.26 08:54:01
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    向消协投诉
    2012.12.26 09:11:20
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    可以去劳动仲裁委申请仲裁
    2012.12.26 18:27:25
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