**卖我**手机3G套餐,多次维修依然故障且诬陷我,我该咋办?
更新时间：2012-12-16 11:01:29
问题描述：
事情经过:
4-29日在深圳**城购*** T328W智能合约机（价格:2699）
一直无法正常使用**3G网络。经无数次协商**,***,未果。
8-18闹到营业厅,才让我去***检测点检测.检测结果当日告知我手机主板坏。
10-7经消协出面协调才帮我更换主板后正常。
11-27又出现无法正常使用,开机一会就死机。
12-1去检测点维修,说是软件问题,升级后还我,我用了不到5分钟又死机。
12-1再送去维修,说又是主板坏,又更换主板后还给我,我用不到3分钟又死机。
12-1反复多次修不好,维修人员就说是我屏幕问题,说屏幕有划痕,不维保。
屏幕划痕我不认可是引是死机的原因,后来就干脆诬陷我肯定是压坏或摔坏的。9-15号也曾诬陷我手机入水。总之这些不良商家**和***总是想尽一切办法来推卸责任,坑害消费者
12-1我返回**城,由于多次维修无法恢复正常,要求更换新机或退机退款。
可是一周过去,反复电话**或***热线投诉,他们都一直推拖或诬陷我,找一堆的废话搪塞我,不给我处理。导致我每月交高额的月租费而无法正常使用手机,并严重影响我的工作与生活。
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