快递外包装有损坏但是已签收,怎么办?

更新时间:2012-12-12 21:08:36
问题描述:
我在学校给我妈买了一款手机,宿舍楼阿姨签收了,我回到宿舍看到破损以为是阿姨帮我检查过便在宿舍登记簿上签字了,结果里面的包装盒子是坏的,除了一团卫生纸什么都没有,店主说他确定他发手机了,而且他那边的申通快递说签收了就不关他们的事了,我该怎么办?
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    可以起诉快递公司
    2012.12.12 21:08:36
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