移动话务员不了解情况给我办理错误

更新时间:2012-12-06 11:36:47
问题描述:
我办理停机留号,当时说5元一月,3月之内去续停.可是2个月去续停时号码已经被收回!我去投诉!可是回复是没操作失误!我该怎么办?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李小利律师
    服务地区:四川-成都
    你好,如果有证据证明你办理的是停机保号业务,你可以要求移动公司赔偿损失,如有疑问或需法律帮助,可来电具体咨询或预约面谈。
    2012.12.06 11:36:47
    点赞
  • 周文才律师
    服务地区:四川-成都 173-1126-7318
    咨询我
    你好!根据约定来处理,可以起诉维权。
    如需法律帮助、有疑问的,欢迎来电或预约来所详细咨询。
    2012.12.06 10:20:57
    点赞
  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    可以根据协议约定维权
    2012.12.05 20:33:00
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1011207 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可以根据协议约定维权
    2012.12.05 20:18:37
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  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    可以根据协议约定维权
    2012.12.05 20:39:56
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