是否拷贝给我了,想借用他们电脑看一下坚决不愿意。请问就现在我这样的情况我应该怎么办。

更新时间:2012-12-06 10:30:06
问题描述:
在淘宝天猫上面团购了一份拍摄写真,当时是看到底片全送,再送一个8G的U盘,就这个条件而言价格可以接受我才购买的。现在拿到十几张精修的照片和四分之的底片,商家却告诉我我的其他底片他们弄丢不见了,当时在他们店里我再三要求确认底片是否拷贝给我了,他们拍着胸脯保证一定拷贝了,想借用他们电脑看一下坚决不愿意。事发后他们态度也非常不好,爱理不理,请问就现在我这样的情况我应该怎么办。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 黄黎玉律师
    服务地区:广东-深圳
    对方违约,可以要求赔偿。
    2012.12.06 10:30:06
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