信用卡被盗刷,
更新时间：2012-11-17 14:18:18
问题描述：
我的信用卡在11月6日晚上23点43分被盗刷了8960元,7日1报警,警方介入调查,银行方面只提供商户名称,而一直提供不了具体地址给警方调查取证带来一定的难度,且找到商户查帐发现没有这笔交易,到了14日才告知地址。之前一直和客服人员联系,客服人员说我可以享受失卡保障计划,把所需的材料发到总行后,总行人员告知不能享受此计划,原因是我卡没有丢失。求助:我现在应该怎么做?我能做什么?
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
