在网上购买的瘦身产品无效退款时却无人受理

更新时间:2012-11-02 14:59:36
问题描述:
我10月13日在 所谓的 **卫视《**》减肥特辑 指定管方销售网站 够买了898元的瘦身产品 服用8天无效反而增肥4斤, 根据他们网站写的是无效无条件退款 我要求他们退款的时候就无人受理,后来说把我提交售后办理,说售后1-7个工作日会与我联系,现在过了4天没有一丝消息,再找他们客服却总是无人受理根本就无法与他们交谈,请问我该怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张雪华律师
    服务地区:广东-韶关
    向消协反映
    2012.11.02 14:59:36
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