购买电子产品出现质量问题能退货吗?

更新时间:2012-09-28 06:50:18
问题描述:
您好,我在9.7号当天购买**手机一部,第三天就出现问题,去维修售后,我本想退机,可客服说可能是软件问题,给我做系统升级在试试,试后第五天又出现相同问题,要求换了部新机,还是出现这种问题,次日让我返厂检测,到现在第七天了,打电话就说帮忙查,可一直也没查出所以然,想退货,可已经过了三包的退货日期,还有希望退吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 闫建秋律师
    服务地区:河北-石家庄
    协商不成可以通过法律途径解决。
    2012.09.27 11:57:30
    点赞
  • 刘同发律师
    服务地区:河北-保定 136-6331-0543
    咨询我
    你好 可以
    2012.09.27 21:37:27
    点赞
  • 李庆律师
    服务地区:河北-保定
    可以、
    2012.09.28 06:50:18
    点赞
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