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产品质量引起的损失如何赔偿

更新时间：2012-09-25 23:25:13
问题描述：
我于2008年购**门冰箱，今年9月初发现冰箱出现质量问题，打电话给厂家报修，厂家派出维修人员上门收取30元上门费后，迟迟不予处理，导致9月24日冰箱发生烟花爆炸起火，灭火时，水浸泡坏了地板，想请问，这种情况，厂家应如何赔偿我们的损失。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王潇律师
    王潇律师
    服务地区：江苏-镇江
    你所述情况，属于《产品质量法》规定的产品缺陷，即因产品存在危及人身和财产安全的不合理的危险，对于造成的损失，可以要求生产者（厂家）赔偿，也可以要求销售者（商场等）赔偿。

    赔偿的范围，不仅限于冰箱本身，还包括因冰箱产品缺陷造成的地板损失等。
    2012.09.25 23:25:13
    点赞
  • 周惠新律师
    周惠新律师
    服务地区：江苏-南京
    可诉讼要求赔偿损失.
    2012.09.25 16:40:13
    点赞
  • 董雨平律师
    董雨平律师
    服务地区：江苏-镇江
    回复时间：09-25 16:40
    可诉讼要求赔偿损失
    2012.09.25 20:21:17
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