我买的假药能退货吗?

更新时间:2012-08-20 00:04:57
问题描述:
我在广州的一家官方上订了6盒减肥产品;吃了十来天一公斤也没有减下去;结果一查;药是假的;他们曾之前承诺无效退款;可是后来我打电话;他们推赖推去的;不给退;然后我打了**的电话;**的工作人员告诉我你等着我帮你处理;请问下**能受理吗?
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    你好,可以要求退货啊,消费者协会能受理。
    2012.08.19 08:58:22
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    你好,可以到工商局投诉
    2012.08.19 09:06:21
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  • 王利平律师
    服务地区:广东-深圳
    具体请咨询本律师
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你好,我买的减肥药一开始答应我一个疗程肯定能瘦25到30斤,现在一点效果都没有联系商家,让我继续买他
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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之前在网上咨询医生,从那里买了1700元左右的药费,声称可以调理身体,不用控制饮食就可以减肥,但实际
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