我在网上买了一个电子产品我要求退款他们公司是支支吾吾的我该怎么办？

更新时间：2012-08-15 10:27:30

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我在网上买了一个电子产品但货到了我验货的时候发现和他们说的演示的完全不一样根本没法用我要求退款他们公司是支支吾吾的我该怎么办？

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这是网购的普遍问题，有明确的商家还是可以诉讼解决的。
先去网上，按实际情况给他个差评，不好使的话再像其他办法

2012.08.15 09:18:46

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你好，你们可以协商解决，协商不成，你可以向消费者协会投诉。

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