关于退还定金的咨询

更新时间：2012-08-10 16:19:05

问题描述：

顾客在卫浴店订购了地排式马桶，但顾客家的马桶下水属于墙排式，定的马桶无法使用，顾客要求退还定金，但商家不予退还并强制要求顾客换定改点的墙排式马桶，顾客如何维权并要回定金？

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这属于买方的原因导致合同违约，你需要承担违约责任，定金不能要回

2012.08.09 22:28:10

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张毅律师
服务地区：新疆-乌鲁木齐

协商解决。

2012.08.10 15:19:17

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向消协投诉解决

2012.08.10 16:19:05

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