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银行存款不翼而飞

更新时间：2012-08-02 17:50:26
问题描述：
我的朋友于今年6月28日在**ATM机存款2000元，存好后查询了余额，确认已经存进去了，还扣了手续费，单位打印凭条。今天去查询后发现余额为零。银行说监控资料只能保留一个月，打印的近两月交易记录却并没有当日的存款记录。请问：1，国家对银行的交易记录保留时间有无明确规定，是多久？2，接下来该如何维权？
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 袁文祥律师
    袁文祥律师
    服务地区：上海-上海
    可以要银行，承担责任的！如需进一步了解和帮助可与本律 师联系或面谈！
    2012.08.01 20:02:54
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助354538 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    起诉银行。如需帮助，愿免费协助.可以通过Q Q和飞 信在线咨询
    2012.08.02 17:50:26
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  • 谭海律师
    谭海律师
    服务地区：上海-上海
    起诉银行。
    2012.08.01 17:41:35
    点赞
  • 左元宏律师
    左元宏律师
    服务地区：上海-上海
    监控应当是3个月。
    2012.08.01 17:43:03
    点赞
  • 金玉珍律师
    金玉珍律师
    服务地区：上海-上海
    起诉银行。。
    2012.08.01 19:35:14
    点赞
  • 左凯律师
    左凯律师
    服务地区：上海-上海
    可以起诉银行。
    2012.08.01 21:48:49
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