酒楼摔倒手骨折
更新时间：2012-08-18 09:00:15
问题描述：
我妈在一间酒楼喝茶时，因叫了好多次无服务员帮助加水，就自己去添水，在走过去过程，因地下有菜油不小心摔倒，造成手腕骨头，粉碎性骨折，酒楼一直很配合一齐去看病，但自从手的夹板折了之后就不配合了，之后我家人就自己先出钱看病，到现在做护理，医生说，手就是这样了，不能再好了，现在的手平时有点疼，手的转动不能反转，不灵活，《酒楼出钱看病大概出了1万二左右就不出了，之后自己出的钱到目前看病有4700左右》我想问，我该如何去索赔我妈的损失，包括已用了的医药费，将来的医药费，精神损失，误工损失，营养费等，我该如何去定这个费用，如果提出申诉是不是直接去法院，还是怎样，希望有人能帮助解答一下，谢谢。》
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