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我在移动公司办了个存600元话费赠4M广电宽带的活动，可是宽带一直上不去，我能要求移动公司给我退款吗？谢谢

更新时间：2012-07-05 12:13:46
问题描述：
我该怎么办
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    你好，可以要求移动公司处理一下的
    2012.07.04 21:51:25
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  • 闫建秋律师
    闫建秋律师
    服务地区：河北-石家庄 189-3291-8019
    咨询我
    协商不成可以通过法律途径维权。
    2012.07.05 12:13:46
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  • 刘同发律师
    刘同发律师
    服务地区：河北-保定 136-6331-0543
    咨询我
    你好 找宽带部门帮忙协调
    2012.07.05 06:51:02
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