买到假的iphone4s

更新时间：2012-07-02 15:33:40

问题描述：

我在某网站买了一个iphone4s卖家告诉我绝对正品。结果是假的叫他退货他不退，我要怎么样才能维护我的利益？

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周文才律师
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你好，真假自己都能判断出来，网络购物上当了难以维权，如有其他疑问或需要律师帮助，欢迎来电或当面详询。

2012.07.02 10:00:20

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沈辉律师
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你好，你们可以协商解决，协商不成，你可以向消费者协会或工商管理部门投诉。也可以向法院起诉维权。

2012.07.02 10:52:27

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收集相关证据后向法院起诉维权

2012.07.02 06:19:08

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沭阳李钊律师
服务地区：江苏-宿迁

你好，可以起诉解决

2012.07.01 22:36:04

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罗泽伟律师
服务地区：四川-成都

每个网站都会有维权部门，你可以向维权的部分投诉，申请比如淘宝就有淘宝介入维权。如有其它疑问，欢迎来电或当面咨询。

2012.07.02 09:08:30

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刘乙律师
服务地区：四川-成都

协商不成，可以起诉解决。

2012.07.02 11:00:46

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王文建律师
服务地区：四川-成都

保留收集证据，到消协投诉。

2012.07.02 11:16:38

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贺朝燕律师
服务地区：四川-成都

向网络管理投诉。

2012.07.02 12:10:17

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熊百祥律师
服务地区：四川-成都

收集保存好证据，协商，投诉，或者起诉。

2012.07.02 13:55:28

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丁磐律师
服务地区：四川-成都

你好，建议及时向淘宝客服反映。

2012.07.02 15:33:40

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