要求店家退回定金被拒绝怎么办?
更新时间:2012-05-24 15:19:15
问题描述:
2012年5月19日在某婚纱店定了一套3999元的婚纱拍摄套餐,并预付定金2000元,后在5月23日到店挑选衣服因衣服款式旧,服务较差,要求店方退还定金2000元,但是店方以定金收取后就不再退回为由不同意退款,事实是我们在了解婚纱拍摄套餐的整个过程中没有店里的介绍人员没有提起这一项,以及在最后交定金收银员在办理相关事宜事时也没有相关提示,给我们回执的也只是拍照时的注意事项提醒,没有签署合同.请问这样的情况我还能要回我的定金吗??
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