要求第三方检测？
更新时间：2012-05-14 10:30:29
问题描述：
热水器是04年7月买的12月提的货，开始的一台用一月左右水箱漏水厂家免费换了一台。后来的一台直到昨天一直好用。可是就在昨天我洗澡时突然听到砰的一声巨响，紧接着是稀里哗啦掉东西的声音，我急忙冲到厨房一看热水器在哗哗淌水，瞬间厨房满地是水。我赶紧关掉煤气拉掉电源。再看热水器.发现热水器已经炸开且前面外壳已经崩出个洞。厂家来人看了并排了照。我问他什么原因引起的爆炸他说是“干烧”。我说干烧是没水叫干烧，热水器根本打不着火不能燃烧更不会“爆炸”热水器燃烧是有条件要求的。你不要蒙人。我指着前面板说你看这都炸了个洞，且前后壳也炸分开了”。他说那是水锈印。不是洞。我说他瞪眼说瞎话。后来维修人员打开热水器外壳时里面稀里哗啦的掉出些焊豆。里面有两块板已经炸湾。我说你要同公司事实求实的反应问题，并查明爆炸的原因。我希望你们尽快给我答复。今天厂家工作人员电话我说;修，或到商场选个。他们打个折扣。几折没说。我觉得修他们肯定不会每个原价都从新查一遍并出第三方检测报告。故拿回的产品安全性能没保障不敢使用。我认为他们应该无条件换同一型号新的给我，并查明爆炸原因告知。我的要求合理吗？请指导。谢谢
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