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买的是假货，对方不退款怎么处理？

更新时间：2012-05-07 21:56:40
问题描述：
您好！我在网上买了4公斤的硝酸银，货款都给了，可是发过来的是假货。给对方说退款，可是不理，该怎么处理？
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  • 梁文俊律师
    梁文俊律师
    服务地区：陕西-西安
    可以向工商部门投诉；涉及的货款较多，可以向法院起诉，根据消费者权益保护法可以获得双倍赔偿。详细信息请致电或来律师事务所面谈。
    2012.05.07 17:47:46
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  • 梁文俊律师
    梁文俊律师
    服务地区：陕西-西安
    可以向工商部门投诉；涉及的货款较多，可以向法院起诉，根据消费者权益保护法可以获得双倍赔偿。详细信息请致电或来律师事务所面谈。
    2012.05.07 17:43:31
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  • 梁文俊律师
    梁文俊律师
    服务地区：陕西-西安
    可以向工商部门投诉；涉及的货款较多，可以向法院起诉，根据消费者权益保护法可以获得双倍赔偿。详细信息请致电或来律师事务所面谈。
    2012.05.07 17:44:45
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  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    网上异地购物，很难维权。
    2012.05.07 18:01:15
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  • 宋红科律师
    宋红科律师
    服务地区：陕西-西安
    可以起诉解决
    2012.05.07 21:56:40
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888 人咨询过
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