卖家收货的时候并没有拒收,但现在快递公司并没有任何异常记录。请问这种该怎么解决呢?

更新时间:2012-05-04 18:16:35
问题描述:
我在网上买了套运动服, 收到货后发现衣服不合适 ,就退货了(卖家可以7天无理由退换货)。 卖家收到货后说衣服有香味, 但我只是试了一下,不合适就脱下来了, 并马上退的货,我可以保证衣服没有弄香味上去。卖家收货的时候并没有拒收,但他之后去快递公司出了个证明,证明说是当着快递员的面拆的包装,衣服有香味。我打电话问过快递公司,快递公司的人说如果东西有问题,会退回公司并做记录。但现在快递公司并没有任何异常记录。而且卖家验货的时候发现有问题也没有拒收,他是之后再去开的证明。卖家和买家不在同一城市。 如果我去快递公司开证明,快递公司为了摆脱责任,可能也不会给我出证明了。如果出了证明,就表明是快递中途出了问题。 请问这种该怎么解决呢? 是谁的责任?
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    你好,建议起诉到法院解决
    2012.05.04 18:16:35
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结果收到后卖家说外包装破了不退,还没有确认付款;我没有签收现在这种情况相机应该属于谁的呢?
没有签收,是物流公司工作有瑕疵,如果货物出现损坏和丢失,可以要求赔偿。
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我在网上买衣服,但他没说清楚一定用什么方式,但老板不再发货了,我怎么办呢?
和网络服务商联系,投诉,保留你的单据、聊天记录协商解决。
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