被狗咬伤如何理赔，有什么标准
更新时间：2012-05-03 21:43:50
问题描述：
家里老人4.8日早上在附近广场晨练时，广场附近X公司的藏獒跟着员工跑出来，离公司20米左右处遇到老人，没有叫就将老人咬伤腿部，老人听说过藏獒的习性所以没敢动，等藏獒离开后，老人经询问附近人员知道是X公司的狗，就去找他们理论，结果被藏獒跑出来二次咬伤手臂伤口较深，x公司人员当时承认是他们公司的狗咬伤的，他们副总也跟着去打了狂犬疫苗并清理伤口，第二天去跟着换的药，钱是他们付的药费单子也拿走了，因伤口较深每隔一天就要换一次药，但x公司就再没人出面，每次打电话给他们副总都说没空，让自己去医院医药费和车费他们给报销，一直拖到现在，4.30日他们老总打电话说5.2日把医药费拿过来，但到下午2：30还没来，我就跟他电话联系说是走不开，在我要求下承诺安排一下工作就过来，结果是派了副总和一个经理还有一名员工三个人来，只说给报销医药费，不提赔偿的事，我的家人提出赔偿5000元，他们副总说做不了主，还说赔偿要有依据，结果医药费我们没收，怕单子给了他们，他们再不认账了，因为当时打了110报警，没有人出警，我们觉得老人无缘由的受了这份罪，他们一次一次的推脱不出面，家人挺生气的，跟他们要这点精神赔偿费还多吗？请律师帮帮忙，我很困惑，谢谢。
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