冰箱出厂时就存在的问题,有权要求退货、换货吗?
更新时间:2012-04-20 20:03:33
问题描述:
我是2011年1月1号买的**冰箱BCD-212MA/X1 从2011年3月30号才开始使用,使用后就发现软冷冻(中门)长期有水,因为是第一次用三门冰箱,没有把这事放在心上,后来越想越不对劲,觉得冰箱应该是干燥的才对,前一段时打电话给**冰箱的服务电话,2012年4月1号有师傅上门来服务,一看就说这是冰箱的本身的原因,要运回去才能修好。请问,冰箱出厂时就存在的问题。我现在还能还能要求退货、换货吗?
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