**退费问题
更新时间:2012-04-14 13:07:28
问题描述:
我4月初到**咨询,当时的培训老师跟我说培训1年需要20300,1年半24800,2年28800.而且必须是当场报名才可以优惠到这个价位,同时承诺说如果不满意可以退款,只需要支付1500退学手续费即可。我犹豫了一下,觉得可以接受就报了名。第二天我又去了一趟,我原意是和她在谈谈学费是否可以有一些优惠,但是一个小时谈下来,她跟我说退学需要1600多的手续费,我觉得第一次和 第二次 说的不一样,同时表示如果我愿意可以在交2500或者5000,就可以学习3期1年半或者4期2年的课程,可以有一定程度的优惠。
我回家想了一下,觉得她说话很可疑,然后我先 拨打了当时刷卡分期的银行,银行说我这笔分期交易未产生手续费。我又察看了合同,觉得这个培训老师的话有问题。所以过了5天,我再一次到**咨询,因为她一直没有安排我上课,我没有见到过任何老师。我说我要退学,她居然说如果退学,需要额外替商户(韦博英语)承担他们支付给银行的分期手续费,金额1700多元,我觉得这是欺诈行为,他们从第一天开始在费用上就没有说清楚,我觉得自己被骗了。我想问一下,我在银行刷卡分期未产生手续费,在这个**根本没有告知我具体相关费用的情况下,我是否可以主张全额退费。
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