信用卡被盗刷

更新时间:2012-04-03 10:43:19
问题描述:
4月1号晚上我手机收到银行发来的短信,说我刷卡消费了7200块。我立即打电话给招行挂失卡,并且补办了新卡。然后银行冻结了这笔款项,4月2号我去派出所报案被告知需要银行的清单以及POS机刷出的信息,我又跑去银行,但是银行只能看到是一个叫**烟酒销售的地方刷的,具体地址暂时不能得知,后我又回派出所备案,被银行告知只能等待调查结果,我想询问下,我还可以通过什么方法去了解具体情况?
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3位律师解答
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  • 吴天春律师
    服务地区:浙江-金华 137-5791-5515
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    咨询者你好:只有等待警察帮你查询。
    2012.04.03 09:12:32
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  • 证券投资律师团队推荐
    已帮助1809455 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    您好,可以先冻结。
    2012.04.03 08:58:03
    点赞
  • 罗钟亮律师
    服务地区:浙江-金华
    冻结,等待调查结果
    2012.04.03 10:43:19
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商场应该审核你的签名,因为审核不严造成损失商场应该承担主要责任,而你对卡保管不善,应该承担次要责任。直接向法院起诉就可以了。
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如你信用卡未背书签名,信用额度内的损失可能你自己承担了。
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首先与银行进行联系其次如果有人盗窃的话马山报警的
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1,如果被盗后立即报失处理的,可以不需要承担被盗后的责任。 2,报警处理,耐心等到犯罪嫌疑人。
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