外国人在中国购买商品
更新时间：2012-03-28 12:36:17
问题描述：
我有一个外国朋友，在一家公司购买货品，对方报的是CIF 价，但我朋友交清所有货款要求发货，但对方却说海关查货需交罚款，如果不给，就不交所有清关单据，我朋友出于无赖，只好付了部分，对方同意的情况下，因当时出货地点是两个不同国家，后来在发第二批货时，又没有寄全清关单据，而且还说是我朋友自己遗失，要补单据又要邮寄费用才肯办理，要他提供邮寄单据的快递公司和当时的发货内容，却不肯出示，这种情况我们应该怎么处理，是否有相关部门可以申诉？谢谢
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