但是健身房因为装修和另外的原因,他们口头承诺的东西也因为店长更换的原因没有兑现（我知道口头的东西是没有办法的）我可否以他们没有按协议上的时间开业要求全额退款？
更新时间：2012-03-16 10:38:09
问题描述：
我于2011年 11/25办了三张健身卡(我和小孩的),卡上的有效期是2012/1/31开始,即健身房正式营业日期,但是健身房因为装修和另外的原因,至今都没有完全正式开业,桑拿上个星期开始的,一天只有几个小时,网球场和游泳池一直都没有好。他们口头承诺的东西也因为店长更换的原因没有兑现（我知道口头的东西是没有办法的）。我可否以他们没有按协议上的时间开业要求全额退款？
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