皮鞋磨脚算不算是质量问题

更新时间：2012-03-13 18:50:06

问题描述：

新买的一双鞋，脚后跟磨破了，找到商家，商家说软化可解决，可他们软化后堆跟了，想退货，他们不给退，接下来我该怎么办？谢谢帮助回答!!!

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张勇律师
服务地区：辽宁-沈阳

建议找消费政协会。

2012.03.12 15:45:40

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钟毅律师
服务地区：辽宁-沈阳

找消费政协会。

2012.03.12 18:50:44

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刘忠斌律师
服务地区：辽宁-沈阳

可以要求退换。

2012.03.13 18:50:06

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