未接到电话通知算是尽到通知的责任了吗
更新时间:2012-02-26 11:29:20
问题描述:
我有一事请教您:几天前,一朋友从外地寄一包裹给我,包裹单由邮局的投递员送交给了我所住的小区的客服中心的工作人员代收下,客服人员打了一电话通知我去取单子,但此电话我没有接听到,直到今天我们收到朋友的询问,才知道包裹单早就寄到,只是通知未到位而耽误取包裹的时间。我的疑问是:这个通知不到位的责任在客服人员还是在邮局人员?请您告诉我。谢谢
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