英语培训退费
更新时间：2012-02-24 10:42:23
问题描述：
今年2月16日交了20000万多学费去天津**英语去学习,但是上了两次课后,发现教学质量特差,所以于2月23日去和他面谈申请退费,他们负责人,只说退就扣3800元学费,说合同后面写得很清楚,我只交了钱,没有和他们签合同(本来说的是2月23日去签合同的,可是那天我就申请退费了)我和他面谈退费,他没有给我做书面证明,于2月24日早发邮件给他们负责人申请退学费.我想问一下,像我这样交钱只有收据,没有合同,他能退我钱吗,还有就是扣3800这样做,是不是他们的霸王条款,我们需要采取什么措施
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