我们等了一天他们也不说什么原因,但是他们说不能退只能修理,问问我们能通过什么形式进行退车
更新时间:2012-02-22 09:28:42
问题描述:
律师您好,我于2月4日提车,开到2月18号共300公里,发现机器声音巨响,然后到4S店进行检查,店内技术人员初步检查说可能是变速箱有问题,要进行检测,我们就在4S店等了一天,他们在试车期间,正好开到4S店的马路时车停在马路中间了,我们正好在店内看见,就出去询问,车内技术人员说挡挂不上了,然后找了4,5个人进行推车,把车推进维修间,我们等了一天他们也不说什么原因,就说检测报告还没出来,我们要求退车,但是他们说不能退只能修理,而且要把车放在店里,当时修不好,变速箱是车的重要部件,我们新买的车就要进行这么大的修理,作为消费者肯定不乐意,我想问问我们能通过什么形式进行退车
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