花了17500元买了一个床垫，确认他们是假货，找食品药品监管局，我们怎么办？
更新时间：2012-08-17 19:09:53
问题描述：
我家老太太，花了17500元买了一个床垫，生产的远红外温热电位治疗器，厂家的宣传上治好几种病，可是我家老太太用了一个月也没有任何好转，找厂家在我市开的公司想问问情况，去了，厂家的公司已经楼去人空，没有任何人了，我们在网上看了一下厂家的资料，确认他们是假货，找食品药品监管局，不管，找工商局推脱，请教一下，我们怎么办？谢谢
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