商店不退货,还是要退货他说不退他说没问题,就不退我,我现在该怎样解决呀

更新时间:2012-02-19 18:15:31
问题描述:
在九江二手手机市场买了一个二手手机第三天我就去了买手机的地方,我就说手机内存不真实,我就要求退货,商店不退货,他说退250,我是360买来的我就觉得太亏了,他有说要我换别的手机,他拿出来给我看了,我说好,我先看下,我感觉手机还是触屏不灵,我就说我还是要退货他说不退他说没问题,就不退我,于是我就站在那不走,站了好久,他就骂我他说不退货怎么样,于是我很恼火我趁他不注意在他柜台里面拿了500元,拿了我就走了他就报警了。我现在该怎样解决呀
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2位律师解答
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  • 陈再雄律师
    服务地区:江西-九江 138-0356-9182
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    商家应承担三包责任,但你拿钱是违法的。
    2012.02.19 18:15:31
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    你好,看派出所的处理吧
    2012.02.19 14:35:07
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死扛着不给换货!需要鉴定笔迹吗?还是不承认怎么办?可是程序是什么样的?
你可以起诉对方。只要你用他签过字 的笔迹证明就行,如果他不承认他可以申请笔迹鉴定
全部5个答案 >
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我们已经进行了调解,他们要求我们赔偿1万元,而我们收费才200元
可以根据给对方造成的损害进行协商。否则走法律途径。
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假如欠手机话费是一场骗局我如何揭穿,如何应附?
如果不是您欠的,您可以不用理会他们。
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笔记本卖场,由于当时商场已经下班,也保证了给我们换并且开据发票。发现丢了
过错方在星河商场,应负责赔偿你的损失;建议协商解决。
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