小号是如何知道这些交易外的人不该知道的信息。是不是应该彻查洗清嫌疑，他们只等我和买家送来证据从而评判货款该怎么处理。
更新时间：2012-02-05 11:58:38
问题描述：
于2月4号凌晨2点15我收到来自5173交易平台的短信。短信内容为我在5173上架的商品有人付款。要求我上线联系客服与买家交易。上线后按照正常的程序我来到客服指定的游戏频道与买家交易。客服要求截图3张。交易前打开包裹时，交易中以及交易完成后。我将交易中的图给客服发去后。客服回答的直接交易。于是我点了确认交易，再我讲交易完成后的图给客服发去的时候，客服又说我交易错了人。这时候我才意识到与我交易的人不是买家。而是与买家ID几乎一样的一个小号，该小号知道我们的交易时间，地点，交易物品以及交易金额。当时我问客服，小号是如何知道这些交易外的人不该知道的信息。客服不回答。我意识到买家蓄意诈骗，用自己的小号来拿交易物品，大号再声称没有收到物品。这样一来，他付给5173的货款将在我拿不出证据后被退还。5173说我们都有诈骗嫌疑。我回应既然都有嫌疑，那是不是应该彻查洗清嫌疑，而5173表示，查清嫌疑他们不管。他们只等我和买家送来证据从而评判货款该怎么处理。我联系了腾讯公司。请求腾讯工作人员查清买家与骗东西的小号是否是一个IP地址。腾讯以涉及个人隐私为由回绝了我的请求，告诉我除非我报案当地派出所给深圳网监局发协查函他们才会予以调查。而5173工作人员声称我必须从腾讯手中拿到证明他们是一个IP地址后的证据才能将货款给我。货款金额为2640元。我在当地派出所报了案，请求派出所网监局给深圳网监局发协查函，但是不知道派出所工作人员会不会不了了之。情况就是这样，现在我该怎么办
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