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快递承认把我2000元手机弄丢了，我只能得到他运费5倍的赔偿么
更新时间：2012-02-02 10:55:42
问题描述：
快递承认把我2000元手机弄丢了，说只能赔偿运费的5倍，我只能得到他运费5倍的赔偿么？我收到快递了，但是没有让我签字，他就走了，结果发现只有赠品没有手机，我上网一看，运单签收人姓名根本不是我，我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
刘凤娜律师
服务地区：天津-天津
可以起诉要求赔偿
2012.02.02 10:55:42
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找法网咨询顾问
已帮助
1684327
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好，先和卖方沟通，如果是快递的责任，可以要求赔偿，协商不成建议起诉解决
2012.02.02 00:08:26
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