网上淘宝里面被34个人合伙骗走6420元
更新时间：2012-01-14 16:48:27
问题描述：
我是淘宝里面的卖家，卖全国话费和Q币游戏卡点充值的，买家3个装顾客1个装的淘宝客服中心 网店新手店主遭遇假客服骗局昨日，家住硚口区建设大道营房南村的董女士向记者反映，1月12日，有人在网上冒充淘宝客服和顾客，合伙从她这里骗取6420元钱。据悉，董女士以前没有开过网店，不料新网店开张才2天就遭遇骗子。董女士说，她的网店提供各类话费、游戏点卡的购买和充值业务。12日凌晨1点左右，有人在网上向她订购8张面值60元的Q币充值卡。当时，董女士看到的网上交易情况为“等待买家付款”，便向该客户表示不能为其充值。但该客户截图给董女士，证明“买家已付款”，并坚称是因为董女士的自动充值软件里没有足够的余额，才导致董女士这边显示出问题。董女士无奈之下选择相信，并为其充了60元钱。随后，又一客户上门，订购了40张同样面值的充值卡，声称已经付款，催促董女士尽快充值，并威胁要投诉到客服。此时，一自称淘宝客服的人联系上董女士，称其受到客户投诉，并保证客户的付款已经存在于支付宝，要求董女士充值完成订单。董女士充值期间，该“客服”以“规定投诉的顾客订单要进行监控”为由，远程协助董女士充值。第三个客户的订单在此时到达，这一次的订单高达48张。接着，“客服”告诉董女士，因为再次遭到投诉，她的淘宝账号将被冻结，在此期间只有完成已经开始的所有交易，账户才会解冻。董女士的库存商品早已不够，便在“客服”的帮助下将商品下架，以使其余顾客无法下订单。随后，因为库存充值卡不够，该“客服”又先后让让董女士用其银行卡、储蓄卡在网上给三个客户的账号充值。就这样，直至早上9点左右，董女士总共将6420元钱汇入客户账户。接着客户全部下线，“客服”临下线前还通知董女士，称她的账号会在两个小时后解冻并收到全部货款。事后董女士致电淘宝网，发现根本不存在此等客服，此前客户提供的“截图”也属伪造。得知受骗后的董女士立即报警。目前，警方已经介入调查。
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