无锡联通单方面修改套餐是否合理

更新时间:2012-01-09 13:28:03
问题描述:
2009年7月签约100元包12G无锡联通上网卡套餐,年费1200,协议期限1年,2010年到期停卡,但客服答复续费即可继续开通,遂缴费开通并继续使用至今,2011年7月续费继续使用,12月26日联通发短信提示客户,“该套餐将于2012年7月1日停止使用,客户可选择当期资费套餐或退还资费” 请问律师 联通以原协议到期为由 欲取消该套餐 是否合理?
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京
    你好,可以请求退还剩余资费,因为公司可能不会再开通这项服务。
    2012.01.07 19:06:45
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1910569 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好,可以向相关部门投诉
    2012.01.07 16:45:42
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  • 赵江涛律师
    服务地区:北京-北京
    看案情决定
    2012.01.07 16:57:16
    点赞
  • 王文辉律师
    服务地区:北京-北京
    看案情决定
    2012.01.07 17:37:37
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  • 李同红律师
    服务地区:北京-北京
    要看具体情况。
    2012.01.07 18:31:49
    点赞
  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    您好!需要看案情决定。
    2012.01.09 13:28:03
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888 人咨询过
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