在淘宝买手机货到付款怎么退货

更新时间:2012-01-05 12:23:46
问题描述:
淘宝买了个手机 货到付款 但是只能打开看外表 不能验机 于是交钱收获了 4天后发现机子是翻新的 而且HTC官网没有这型号手机 发现上当了 要求 退货 但是淘宝上 他没点发货! 交易是不达成的 就只能协商退货 但是卖家不退 买前承诺7天无条件退货
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 庄荣华律师
    服务地区:江苏-南京
    你好,与卖家协商解决吧,如存在欺骗,可以向网站投诉或举报到消委会
    可以办理,协商不成,可将事实经过及详细法律规定以书面诉状的形式确立下来,依照责任的划分确立诉讼请求,庄律师提供诉讼策略及答辩技巧,恳请法院公正处理。
    2012.01.05 12:23:46
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    请法院公正处理不是很麻烦吗?而且应该需要费用
    2012.05.20 19:41:51
    刚刚联系卖家,因为事隔一个月所以稍微吵起来,他直接挂我电话叫我自己找快递解决。将事实经过及详细法律规定以书面诉状的形式确立下来,依照责任的划分确立诉讼请求,那样不是很麻烦?需要钱。而且我怀疑商品是假的
    2012.05.20 19:45:28
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    你好,与卖家协商解决吧,如存在欺骗,可以向网站投诉或举报到消委会
    2012.01.02 12:04:10
    点赞
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