12.17在京东买个手机1999，23京东收到.25号又给我发个新的.到现在我还没收到，我想问一下能退吗

更新时间：2012-01-04 13:25:37

问题描述：

12.17在京东买个手机1999，20号送到的，还没用打电话别人听不见，22返回京东，23京东收到.25号又给我发个新的.到现在我还没收到，我想问一下能退吗

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你好，按照京东的承诺，可能会，建议协商

2012.01.02 12:59:10

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赵江涛律师
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协商好

2012.01.02 09:28:12

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陈珺律师
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7日之内可以退货。

2012.01.04 10:09:21

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田野律师
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您好！建议协商。

2012.01.04 13:25:37

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