销售者向我虚假宣传,要求退款遭到拒绝
更新时间:2011-12-30 08:44:51
问题描述:
12月9日我出行,在昆明2机场过了安检口,柜台内一名工作人员向我推销一张卡,598元,说了各种好处,但我已经明确表态我没有需求,她就以机票可以比网上任意一家便宜至少一折为卖点,把这张卡卖给了我。现在我第一次用这张卡订票,发现他们的报价比网上还高。我要求退款,客服说不是他们公司的承诺,是销售人员夸大了这个卡的服务范围,所以不予退款。
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