车辆在进出小区时受损，如何判定责任
更新时间：2011-12-24 21:10:12
问题描述：
某日早上当自己驾车驶出小区时，车辆因为小区闸杆落下而砸伤。详情如下：
小区的闸杆以前一直是带有感应的，若多辆车辆同时驶出时，闸杆则保持升起的状态，通常是后车紧跟前车一起驶出，保安也默认这种方式。而当天出事后（我跟着第一辆车直接驶出小区门口时被闸杠砸到），当事保安解释由于系统更新，闸杆升起后只能允许一辆车驶出。
之后我与物业保安部沟通，要求赔偿相应的车辆维修费用。物业认为车主应该知道一次只出一辆车的规定，所以不对此事故负责，拒绝赔偿。而我个人的观点是：
1、如果归咎我没有依照车辆出门的规则，则作为业主和车主很多年，并没有收到过物业任何正式的书面材料（关于如何驾车驶出小区以及注意事项），那这也属于物业的工作失职；
2、当日门口站岗的保安没有尽到责任，让车及时停下并告知注意事项。
请问我是否应该向物业公司申请赔偿？
*请忽略走车损险的途径。
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