信用卡还错了,对方拒接银行电话,我该怎么办?
更新时间:2011-12-12 19:12:06
问题描述:
本人与2011年11月24日用**银行的储蓄卡在上海**银行的柜员机上为自己的信用卡还款,但由于疏忽将后四位号码输入颠倒了,因当时柜员机转账没有收款人信息,当时没有发现。4000元就换到了别人的卡上,两张卡的卡号数字完全一样完全一样,只是后四位顺序不一样。后联系**银行客服部,但是银行不提供收款人的任何信息,而据银行说,收到这4000元的吴小姐,开始还接电话,然后就不接电话,手机还关机停机了,而银行拒不提供对方的信息,连名字都没有,我该怎么办 啊?没有对方的信息,我怎么通过法律手段追回这笔钱啊?
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