不明不白的扣费
更新时间:2011-11-25 14:06:18
问题描述:
我是洛阳洛宁的,今年在网通营业厅续交宽带费,工作人员说交600元,给个卡,最低消费15,我说有卡,不要行吗?人家说不行,只有办了。办好后又说、固话、宽带、手机要捆绑,这又是必须的,没办法,只有办了,在开发票时,上面写的是540元,这不是变相卖卡吗?这卡用了几个月后,我每月消费还不到15元,可扣费不是20多元,就是30多元,有一天更甚,早上交了20,下午就没了,通话单上当天又没消费,问工作人员,一问三不知,找了三次没结果,我该怎么办?她们强卖卡,强捆绑,我是老用户,她们这样做合理吗?
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