订金可以退吗?

更新时间:2011-11-22 10:31:04
问题描述:
本人在10月20日在广州X馆预订了一套总额为20700元的家具,经两位销售员的游说下缴纳了总额的百分之十三为订金(6300元),回家后看照片考虑到椅角和桌角的尖锐怕撞伤小孩,随后找到商家说明理由要求退还订金遭拒. 两次前去协商乐X家具都好强硬不退一分钱,也不可以换其它商品,曾多次打X家具就只有一句话按公司规定不能退款,态度十分强硬.根本就是一般的《订货单》上附注的“订单遗失或退订,订金恕不退还”的字样,这样的霸王条款.现在商家坚决不退还订金6300元,换其它商品商家都不肯, 商家话双方签订了预订单,但签字前,商家并未说明有此规定,我也不知晓.话只要签了字,就被视为已同意上述条款,所以确不退回一分钱 想请问现在我还可以怎样解决呢?
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    格式合同若侵犯了当事人的权益的,无效,协商不成可以诉讼
    2011.11.21 16:15:23
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  • 张慧进律师
    服务地区:广东-广州
    跟着合同走,详细可当面咨询。上海译航
    2011.11.21 17:23:13
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  • 吴培雄律师
    服务地区:广东-广州
    订货单上是如何规定的。是定金还是订金?如果是订金的话,是有可能要回的。协商不成的,可以向消费者协会投诉或向法院起诉解决。
    2011.11.22 10:31:04
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