我在北京中软国际信息技术有限公司购买了他们的移动充值卡,他们人员说什么费用都不用付,可是钱没退给我
更新时间:2011-11-20 20:22:57
问题描述:
我在北京中软国际信息技术有限公司购买了他们的移动充值卡,当时说先押金100元货到后补款500元现金然后购买的是5000元充值卡,最后卡来了,我把补款补上了,他们人员说什么费用都不用付,后款补上卡就可以开通卖,后来他们又打电话说,在我们宁夏必须要交3G平台费用2200.我也交了,后来卡还是没有开通,我打电话过去,他们说开通市场要交税1200.我也交了,卡还是没有开通,他们网络部门又说宁夏的网怎吗回事,又要交3200元,我一看不行,就通知业务部要退款,他们说我违约了,要交1500元违约金我的3800才可以退,我也交了,后来还是没退,我又打电话他们财务部说钱已经入账了,如果退还要交950元的手续费,我也交了,可是钱没退给我,他们却说要等半个月才可以,我想退款 我该怎么办,他们这是在套我啊,我要如何告他们,把我的款要回来求你帮帮我,请快点给我答案,我该怎么做
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